Trong bối cảnh nền kinh tế số ngày càng phát triển mạnh mẽ, UBND xã Lạc Hoà, thị xã Vĩnh Châu tiếp tục chủ động đổi mới, đẩy mạnh công tác chuyển đổi số song song với cải cách hành chính. Năm 2025, chuyển đổi số không chỉ là chiến lược phát triển mà còn là động lực quan trọng giúp nâng cao hiệu quả quản lý, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân và doanh nghiệp trong mọi giao dịch hành chính.

         Để thực hiện mục tiêu số hóa toàn diện, UBND xã Lạc Hoà đã đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin. Hệ thống mạng được nâng cấp với các giải pháp bảo mật tiên tiến, đảm bảo an toàn thông tin và đáp ứng tốt nhu cầu công tác chuyên môn cũng như phục vụ người dân. Mọi cán bộ, công chức đều được trang bị máy tính hiện đại và sử dụng chữ ký số, trong khi toàn bộ khu vực hành chính đã lắp đặt hệ thống Internet tốc độ cao và wifi miễn phí, giúp việc truy cập thông tin và xử lý hồ sơ qua môi trường số

         Theo số liệu mới nhất, tổng số hồ sơ được tiếp nhận và xử lý trên địa bàn xã từ đầu năm đến nay trên 784 hồ sơ, 100% hồ sơ được nộp trực tuyến. Quy trình giải quyết được thực hiện đúng quy định, đảm bảo 100% hồ sơ được xử lý đúng thời hạn và không tồn đọng. Điều này góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận các thủ tục hành chính một cách minh bạch và nhanh gọn.

         Không chỉ chú trọng đến trang thiết bị hiện đại, đội ngũ công chức của xã được tham gia các lớp tập huấn về chuyên môn nhằm đáp ứng nhu cầu công việc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã. Chị Lê Thị Hon, Công chức Văn phòng - Thống kê chia sẻ: “Chúng tôi luôn coi việc đẩy mạnh chuyển đổi số là nhiệm vụ chiến lược của xã. Qua đó, các thủ tục hành chính được công khai, minh bạch, và người dân được hướng dẫn cụ thể từ khâu đăng ký, nộp hồ sơ đến thanh toán điện tử, giúp tiết kiệm thời gian và giảm bớt gánh nặng thủ tục hành chính.”

         Ông Trịnh Soi, cũng bày tỏ sự hài lòng: “Tôi rất ấn tượng với quy trình làm việc hiện đại và nhanh chóng. Việc thanh toán qua mã QR không chỉ an toàn mà còn giúp tôi không cần mang theo tiền mặt, thực sự tiện lợi và hiện đại”.

         Với những bước tiến mới trong chuyển đổi số, xã Lạc Hoà đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong công cuộc cải cách hành chính, hướng tới một môi trường quản lý hiện đại, minh bạch và thân thiện với người dân trong thời đại số.

Minh Châu - Thùy Trang